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夏午來讀書》溝通苦手看過來，資訊圖表make you fly！劉又瑄（叉叉）的「溝通圖表」書單」
《Keep Reading夏午來讀書》本週邀請Re-lab共同創辦人劉又瑄（叉叉）上節目，與主持人陳夏民一同分享「Infographics書單」。一張圖表所能表達的資訊，遠比想像多，裡面呈現的訊息與溝通設計，必須讓人一目瞭然。本集以《人人都能上手的資訊圖表設計術》、《小，是我故意的》與《系統思考》三本書為入門指南，和大家分享資訊圖表如何靈活運用在生活與工作。
▉好的圖表技能，讓資訊溝通更上一層
推薦的第一本書是《人人都能上手的資訊圖表設計術》，作者是Re-lab團隊，創立宗旨為將數據與有價值之資訊視覺化，使其更容易被理解，並產生更有效率的散播。其中有許多例子，如公部門報告的改造，國健署每兩年就會發佈的癌症報告書，劉又瑄提到：「團隊帶領許多民眾一同參與，發現其實多數人都希望了解這些數據，其中包含各種不同領域與產業，透過將數據圖像化，可以讓人更好進入，進而理解這些數據背後代表的意義，且更容易在網路傳播。」
劉又瑄表示，這本書是以設計思考的方式來表達與對話，有趣的是，書衣翻開，背後即是Re-lab團隊多年累積之圖表發想過程公式，透過案例交叉比對，她整理出自己對Infographics的想法：「在不同的領域與工作崗位，若能夠善用資訊圖像化，對理性溝通有非常大的幫助。這不只是增加吸引力，而是讓人能夠用更方便的方式了解資訊。」
劉又瑄翻開《人人都能上手的資訊圖表設計術》講解其中一個癌症的案例，讓主持人陳夏民起雞皮疙瘩，驚呼：「大腸癌常常讓人壓力很大，出門吃飯都會聯想到死亡，但這份圖表裡面顯示大腸癌的致死率不高，一下就減輕了我的心理負擔，而且馬上就看懂圖表要表達的是什麼！」
▉創業什麼最重要，要理想也要麵包
接下來介紹的是《小，是我故意的》，早安財經出版，作者為鮑‧柏林罕。為什麼會將這本書放進書單中呢，劉又瑄說起Re-lab創立後，起初並不以營利為目標，團隊一直思考是否該轉型成公司營運，在不改變初衷同時維持生計平衡的狀況下，其中歷經許多討論權衡及思考猶豫，《小，是我故意的》在當時給了她很大的支持力量。
書中記錄了許多企業，目的並非上市、上櫃或者不斷擴張獲利，甚至刻意維持現有規模，只要收支平衡，便將訂單轉讓同行，只為了專注讓自己更好，成為同行中的頂尖。
同樣也是創業身分的陳夏民，深有同感：「天使資金非常誘人，但是拿了別人的錢就不能按照自己的方法做事，這種中間如何保有自己的想法又生存下來，非常不容易。」
劉又瑄感動地表示：「這就是我們所追求的，這些公司是我們未來想要成為的榜樣。透過資訊設計的方式與我們背後的製作理念，讓每一樣資訊可以更好地傳遞給有需要的人。希望這本書中的範例，可以幫助大家在理想與現實間取得平衡。」
▉頭痛醫頭腳痛醫腳，有系統地解決比較重要
第三本書來到《系統思考》，經濟新潮社出版，唐內拉‧梅多斯著作。本書帶領大家建立完整的問題解決系統，將問題根源與問題周邊大面積撲殺，避免打地鼠一樣剛敲打完這個、那個隨之冒出、讓人應接不暇的窘況。
劉又瑄談到這本書的作者，一直以來都在推行以永續經營的方式，去看待各個領域問題的解決方法，如能源、環保以及空氣汙染等議題，皆需要系統性思考對應，透過跨領域的溝通與合作，擴大可解決的範圍，打通各個階層所面臨不同面向的隔閡，建立問題的系統，才能找到能夠解決的「槓桿點」。
陳夏民犀利地指出問題所在：「但前提是要抓出自己的系統，有沒有什麼關鍵或者捷徑可以達到？」
她沉著回應：「收集所有跟問題相關的要素，以及其可能輻射衍生的層面，並且找出它們是如何互相影響，才能找到真正的問題核心，進一步以最小的力氣解決最多問題，這就是這本書的精神所在。」
 人人都能上手的資訊圖表設計術台灣第一家INFOGRAPHIC設計公司，經典案例、操作心法、製作祕笈全公開！ 作者：Re-lab團隊 出版：時報出版
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系統思考 |
小，是我故意的
